Tesis, misafir yoğunluğunun az olduğu dönemlerde sabah kahvaltısını serpme kahvaltı olarak, öğle ve akşam yemeklerini ise a la carte olarak sunuyor. Animasyon hizmeti 31 Ağustos tarihinde, aquapark hizmeti ise 16 Eylül tarihinde sona eriyor.
7/24 ücretli olarak sağlık hizmeti bulunuyor.
Tesiste ücretsiz konaklayacak bebeklere tahsis edilen bebek beşikleri, konaklama bedeline ek olarak gecelik bir ücret ile misafirlerin kullanımına sunuluyor. Bebek yatağı konusunda satış ve kullandırma taahhütü ise tesise ait.
Tesiste kol bandı takma zorunluluğu bulunuyor.
Grand Temizel odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı ise mevsim koşullarına bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.
Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.
Tesiste verilen Her Şey Dahil konaklamalar öğle yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.
Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılırsa ücret iadesi yapılmaz.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.